ЗАГАЛЬНІ УМОВИ ТОРГІВЛІ щодо надання юридичних послуг BUCHTA, POKORNÝ & PARTNEŘI, адвокатська контора

Ці загальні умови надання послуг (далі — «ЗУП») регулюють взаємні права та обов’язки сторін за договорами про надання юридичних послуг, укладеними між адвокатом (адвокатами, зазначеними нижче) та іншою стороною договору. ЗУП були розроблені відповідно до Закону № 85/1996 Зб. «Про адвокатуру» в чинній редакції, професійних правил Чеської адвокатської палати, Законом № 89/2012 Зб., Цивільним кодексом, а у випадках, коли іншою стороною договору є споживач, також відповідно до Закону № 634/1992 Зб «Про захист споживачів» та відповідних норм права Європейського Союзу.

Два режими залежно від статусу іншої сторони договору

Ці ЗУП розрізняють дві ситуації, в яких Адвокат надає юридичні послуги.

(A) КЛІЄНТ — фізична особа поза межами своєї підприємницької діяльності, на яку поширюється повний захист споживачів, або підприємець чи юридична особа, якій Адвокат надає юридичні послуги безпосередньо; така особа також є КЛІЄНТОМ у розумінні Закону про адвокатуру, і на неї поширюється повний захист, що випливає з здійснення адвокатської діяльності (конфіденційність, відповідальність згідно зі ст. 24 Закону про адвокатуру), причому відмінність полягає лише в тому, що на неї не поширюється захист прав споживачів згідно з Цивільним кодексом.

(Б) СУБПІДРЯД ДЛЯ ІНШОГО АДВОКАТА – Адвокат не надає юридичні послуги власному клієнту, а виконує окремі юридичні роботи для іншого адвоката (замовника-адвоката), який є носієм договору та зобов’язання щодо збереження таємниці стосовно свого клієнта. Це єдині відносини, в яких обидві сторони виступають виключно як підприємці та застосовується повна договірна свобода (обмеження відповідальності, договірні штрафи, вибір місця розгляду спору). Положення зосереджені в ст. XVI.

СТАТТЯ I – ВСТУПНІ ПОЛОЖЕННЯ ТА ІДЕНТИФІКАЦІЯ АДВОКАТА

1.1 Надавачем юридичних послуг є об’єднання адвокатів (спільнота відповідно до § 14 Закону № 85/1996 Зб., «Про адвокатуру») у складі:

• Мгр. Адам Бухта, адвокат, внесений до реєстру адвокатів Чеської адвокатської палати під реєстраційним № 17632, ІЧО 88247601, з місцезнаходженням: Бланіцька 1008/28, 120 00 Прага 2;

• ЮДр. Їржі Покорний, Ph.D., адвокат, внесений до реєстру адвокатів Чеської адвокатської палати під реєстраційним № 19111, ідентифікаційний номер 86944312, з місцезнаходженням за адресою: Бланіцька 1008/28, 120 00 Прага 2;

(разом також «Адвокат»; у конкретній справі «Адвокатом» є той з адвокатів, який взяв на себе представництво).

1.2 Адвокати утворюють об’єднання без правосуб’єктності відповідно до § 14 Закону про адвокатуру та § 2716 і наступних статей Цивільного кодексу. Договір про надання юридичних послуг укладає з іншою стороною договору той з адвокатів, який у конкретній справі взяв на себе представництво; зобов’язаннями та правами за цим договором наділений лише цей адвокат, а не об’єднання в цілому.

1.3 Контактні дані для доставки кореспонденції та зв’язку:

• Мгр. Адам Бухта: тел.: +420 608 784 865, електронна пошта: buchta@bpplegal.eu, ідентифікатор електронної скриньки: v64nhs4, веб-сайт: www.bpplegal.eu;

• ЮДр. Їржі Покорний, Ph.D.: тел.: +420 608 784 865, електронна пошта: pokorny@bpplegal.eu, ідентифікатор електронної скриньки: ig3kga3, веб-сайт: www.bpplegal.eu.

1.4 Органом нагляду за діяльністю адвоката є Чеська адвокатська палата (далі — «ЧАП»), з місцезнаходженням за адресою: Národní 16, 110 00 Прага 1. При наданні юридичних послуг адвокат зобов’язаний дотримуватися Закону про адвокатуру, професійних правил ЧАП, зокрема постанови правління ЧАП № 1/1997 Зб., яким встановлюються правила професійної етики та правила конкуренції адвокатів Чеської Республіки (етичний кодекс), у чинній редакції.

1.5 Адвокат застрахований на випадок відповідальності за шкоду, заподіяну у зв’язку з наданням юридичних послуг, у обсязі, передбаченому Законом про адвокатуру.

Визначення

1.6 Для цілей цих Загальних умов наступні поняття мають таке значення:

«Договір» – договір про надання юридичних послуг, невід’ємною частиною якого є ці Загальні умови;

«Клієнт» — фізична або юридична особа, якій Адвокат надає юридичні послуги безпосередньо на підставі Договору, незалежно від того, чи йдеться про фізичну особу, яка діє поза межами своєї підприємницької діяльності або поза межами самостійного здійснення своєї професійної діяльності (§ 419 Цивільного кодексу) («Клієнт-споживач»), або про підприємця в розумінні § 420 та § 421 Цивільного кодексу, або про юридичну особу, яка укладає Договір у рамках своєї діяльності («Клієнт-підприємець»); у цьому випадку така особа також є клієнтом у розумінні Закону про адвокатуру.

«Замовник-адвокат» — інший адвокат або товариство, що здійснює адвокатську діяльність, для якого Адвокат надає юридичні послуги у формі субпідряду; стороною договору про надання юридичних послуг щодо кінцевого клієнта та носієм обов’язку щодо збереження конфіденційності стосовно нього залишається Замовник-адвокат. Відносини між Адвокатом та Замовником-адвокатом є відносинами між підприємцями та регулюються особливим режимом відповідно до ст. XVI цих Загальних умов;

«Дистанційний договір» – договір, укладений виключно за допомогою засобів дистанційного зв’язку (§ 1820 Цивільного кодексу);

«Юридичні послуги» – юридичні послуги у значенні § 1 Закону про адвокатуру;

«Винагорода» – винагорода Адвоката за надані Юридичні послуги, обумовлена як договірна винагорода відповідно до § 22 абз. 1 Закону про адвокатуру.

1.7 Якщо далі прямо не зазначено інше, положення цих Загальних умов застосовуються однаково до всіх Клієнтів. Положення ст. XVI застосовуються виключно стосовно Замовника адвокатських послуг (субпідряд) і не стосуються Клієнта.

СТАТТЯ II – ПЕРЕДДОГОВІРНА ІНФОРМАЦІЯ
2.1 Ця стаття II містить інформацію, яку Адвокат надає Клієнту до укладення Договору відповідно до § 1811 та § 1820 Цивільного кодексу. Ця інформація є складовою частиною Договору, і Клієнт був ознайомлений з нею за достатній час до укладення Договору.
2.2 Ідентифікаційні дані Адвоката наведені у ст. I цих Загальних умов. Основним предметом Договору є надання Юридичних послуг у обсязі, визначеному в Договорі або в окремому дорученні (повноваженні).
2.3 Винагорода Адвоката, як правило, узгоджується у вигляді договірної погодинної винагороди або винагороди за послугу, а також, у разі необхідності, у розмірі, визначеному згідно з адвокатським тарифом [і в усіх випадках за домовленістю сторін може застосовуватися також винагорода, що залежить від результату — так звана success fee]; детальніше див. статтю VI цих Загальних умов. Перед початком надання юридичних послуг Адвокат на запит Клієнта надає кваліфіковану оцінку загальної кількості годин, необхідних для вирішення справи, або оцінку загальної вартості; якщо така оцінка на момент укладення Договору неможлива, Адвокат чітко інформує Клієнта про цей факт і під час надання послуг надає регулярні розрахункові відомості, що дозволяють Клієнту контролювати обсяг наданих послуг.
2.4 Витрати на використання засобів дистанційного зв’язку (телефон, електронна пошта, інтернет) на території країни несе кожна договірна сторона у своїй сфері; Адвокат не стягує понад часову винагороду жодних окремих доплат за використання цих засобів понад звичайні тарифи постачальників таких послуг.
2.5 Договір укладається на строк, необхідний для вирішення дорученої справи, якщо інше не погоджено. Клієнт може розірвати Договір у будь-який час відповідно до ст. XII цих Загальних умов. Договір не передбачає жодної мінімальної кількості замовлених годин або мінімального обсягу послуг, якщо сторони не домовилися про інше в письмовій формі.
2.6 По суті, до позасудового врегулювання споживчих спорів, що випливають із Договору, компетентна Чеська адвокатська палата, Національна 16, 110 00 Прага 1, www.cak.cz (§ 20d Закону № 634/1992 Зб., про захист споживачів). Клієнт також може скористатися платформою онлайн-вирішення спорів Європейської комісії за адресою https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
2.7 Персональні дані обробляються відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR) та Закону № 110/2019 Зб. Детальніша інформація міститься в Принципах обробки персональних даних Адвоката, доступних на веб-сайті контори та за запитом у офісі Адвоката.
2.8 Договір укладається чеською мовою; чеською мовою також відбувається вся комунікація, якщо не домовлено інакше.

СТАТТЯ III – УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ ТА ДИСТАНЦІЙНИЙ СПОСІБ УКЛАДЕННЯ
3.1 Договір може бути укладений у письмовій, усній або дистанційній формі (зокрема, електронною поштою, телефоном або за допомогою комунікаційних додатків). Форма укладення не впливає на змістовну чинність Договору; письмова форма є обов’язковою у випадках, коли цього вимагає закон або професійні норми.
3.2 Договір вважається укладеним з моменту досягнення згоди щодо основного предмета виконання та розміру винагороди (або, у разі необхідності, щодо способу її визначення), як правило, підтвердженням прийняття справи Адвокатом, не пізніше ніж після надання Клієнтом довіреності та її прийняття Адвокатом. Недосягнення очікуваного результату не впливає на розмір винагороди. Адвокат має право на винагороду вже на підставі: 1) надання консультації або попереднього юридичного висновку; 2) прийняття справи; або 3) надання юридичної послуги.
3.3 Довіреність Клієнт надає Адвокату в обсязі, необхідному для виконання домовлених дій, у письмовій або електронній формі; Адвокат має право вимагати довіреність з офіційно засвідченим підписом, якщо цього вимагає характер представництва.
3.4 Якщо Договір укладається з Клієнтом дистанційно (зокрема, електронною поштою, телефоном, через комунікаційний додаток або відеодзвінок) без одночасної фізичної присутності сторін договору, це є дистанційним договором у значенні § 1820 Цивільного кодексу. Перед її укладенням адвокат ознайомить Клієнта з переддоговірною інформацією відповідно до ст. II та надасть йому ці Загальні умови, а також, за необхідності, формуляр для відмови від договору (Додаток № 2) у текстовій формі.
3.5 Негайно після укладення дистанційного Договору Адвокат підтвердить Клієнту його зміст у текстовій формі на його запит, якщо Договір не було укладено у текстовій або письмовій формі.
3.6 Якщо Клієнт вимагає, щоб Адвокат розпочав надання Юридичних послуг уже протягом строку для відмови (ст. IV), він надає Адвокату на це виразну згоду у формі, що дозволяє її зафіксувати (як правило, електронною поштою; як зазначено у зразку в Додатку № 3 або у вказівці в рамках певного додатка електронного спілкування). Водночас адвокат інформує Клієнта, що з повним виконанням Договору та наданням такої згоди право на відмову від Договору припиняється (§ 1837 літ. а) Цивільного кодексу).

СТАТТЯ IV – ПРАВО КЛІЄНТА ВІДМОВИТИСЯ ВІД ДИСТАНЦІЙНОГО ДОГОВОРУ
4.1 Клієнт-споживач має право відмовитися від дистанційного Договору без зазначення причини протягом 14 днів з дня його укладення (§ 1829, абз. 1 Цивільного кодексу).
4.2 Для відмови Клієнт-споживач може скористатися формою, наведеною в Додатку № 2 (проте це не є обов’язковим). Для відмови достатньо надіслати Адвокату повідомлення в текстовій формі (зокрема, електронною поштою) або поштою на контактні дані, зазначені у ст. I. Для дотримання строку достатньо надіслати повідомлення про відмову до його закінчення.
4.3 У разі відмови Клієнта-споживача Адвокат без зайвої затримки, не пізніше ніж через 14 днів з дня отримання повідомлення про відмову, поверне йому всі грошові кошти, які отримав від нього (зокрема, аванс на Гонорар), тим самим способом, яким їх отримав, якщо інше не погоджено. Відмова від договору не скасовує обов’язків Адвоката щодо збереження конфіденційності.
4.4 Якщо Клієнт-споживач прямо попросив розпочати надання Юридичних послуг до закінчення строку відмови від договору, а потім відмовився від нього, він сплачує Адвокату пропорційну частину обумовленої винагороди, розраховану за погодинною ставкою, за виконану роботу до моменту відмови (§ 1834 Цивільного кодексу). Пропорційна частина розраховується як добуток узгодженої погодинної ставки та кількості годин, фактично витрачених Адвокатом до моменту отримання повідомлення про відмову; аналогічно postupується щодо витрат, вже понесених в інтересах Клієнта-споживача. Зазначена формула не застосовується до виконання, коли винагорода Адвокату нараховується відповідно до умов пункту 3.2, третього речення.
4.5 Клієнт-споживач не може відмовитися від Договору після його повного виконання, якщо виконання відбулося з його попередньої виразної згоди (§ 1837 літ. а) Цивільного кодексу).
4.6 Клієнт-підприємець не має права відмовитися від Договору на підставі захисту прав споживача; відмова можлива лише з передбачених законом підстав або у випадках, передбачених Договором.
СТАТТЯ V – ПРЕДМЕТ ТА ОБСЯГ НАДАНИХ ЮРИДИЧНИХ ПОСЛУГ
5.1 Адвокат надає Клієнту юридичні послуги в обсязі, що випливає з угоди сторін, довіреності або окремих вказівок Клієнта. У разі сумнівів обсяг визначається довіреністю.
5.2 Адвокат має право доручити виконання окремих дій співробітнику або іншому адвокату (заміщення) відповідно до § 26 Закону про адвокатуру; про це він повідомляє Клієнта, якщо цього вимагає характер справи. У невідкладних випадках він може забезпечити заміщення навіть без попереднього повідомлення.
5.3 Адвокат має право співпрацювати з податковими консультантами, нотаріусами, експертами, перекладачами або іншими фахівцями та надавати їм інформацію, необхідну для виконання їхніх дій, завжди лише в обсязі, що не перевищує мету співпраці, та за згодою Клієнта. Витрати на таких третіх осіб несе Клієнт (див. ст. VI).
5.4 Адвокат не несе відповідальності за результат справи та не обіцяє конкретного результату. Він несе відповідальність за належне та професійне надання юридичних послуг відповідно до Закону про адвокатуру, професійних правил та загальнообов’язкових правових норм.
5.5 Адвокат має право відмовити у наданні юридичних послуг з підстав, передбачених § 19 Закону про адвокатуру (зокрема, конфлікт інтересів). Про відмову він повідомляє Клієнта без зайвої затримки.

СТАТТЯ VI – ВИНАГОРОДА АДВОКАТА, ВИТРАТИ ТА УМОВИ ОПЛАТИ
6.1 Гонорар Адвоката встановлюється як договірний гонорар відповідно до § 22 абз. 1 Закону про адвокатуру; постанова № 177/1996 Зб., «Адвокатський тариф», застосовується лише в тих випадках, коли це передбачено Договором або законом.
Годинна ставка
6.2 Якщо в Договорі не передбачено інше, базова годинна ставка адвоката становить 3 500 чеських крон без ПДВ за кожну розпочату годину наданих юридичних послуг. До ставки додається ПДВ у встановленому законом розмірі, якщо адвокат є платником ПДВ. Таким чином, загальна сума базової ставки з ПДВ становить 4 235 чеських крон. У робочі дні з 18:00 до 07:00, у вихідні та державні свята погодинна ставка становить трикратну суму базової погодинної ставки (тобто 10 500 чеських крон без ПДВ — 12 705 чеських крон з ПДВ). Базова погодинна ставка може бути додатково збільшена або зменшена з урахуванням характеру справи, про що обидві сторони домовляються у письмовій формі.
6.3 Під годиною розуміється 60 хвилин. Дія, тривалість якої менше години, оплачується як 30 хвилин.
6.4 Оплачується весь час, витрачений на справу Клієнта, зокрема вивчення матеріалів, правовий аналіз, підготовка подань, переговори з судами, органами влади та третіми особами, переговори з Клієнтом, спілкування електронною поштою або телефоном, складання документів; час на поїздки оплачується у розмірі 50 % погодинної ставки, якщо не домовлено інакше.
Гонорар за результат (success fee)
6.5 Якщо в Договорі не передбачено інше, крім погодинної ставки згідно зі ст. 6.2, домовляється гонорар за результат справи (success fee) у розмірі 15 % від присудженої, виплаченої, стягнутої або іншим чином отриманої вартості виконання, що є предметом справи. До success fee додається ПДВ у встановленому законом розмірі. Success fee може також залежати від тривалості розгляду справи; у такому випадку це визначається письмовою угодою між адвокатом та клієнтом.
6.6 Success fee не замінює погодинну ставку, а доповнює її. Сторони договору беруть до відома, що така комбінація відповідає професійним нормам Чеської адвокатської палати (ст. 10 Етичного кодексу), оскільки винагорода адвоката не залежить виключно від результату справи таким чином, що ставить під загрозу його незалежність.
6.7 Гонорар за успіх не застосовується у справах з сімейного права, що стосуються аліментів, а також у справах, характер яких виключає участь у результаті. У спірних випадках сторони договору окремо домовляються про гонорар.
Відшкодування судових витрат
6.8 Відшкодування судових витрат (зокрема, відшкодування за представництво адвокатом), присуджене Клієнту в судовому, адміністративному або арбітражному провадженні, є частиною винагороди Адвоката і належить Адвокату в повному обсязі присудженої та стягнутої суми, окрім погодинної винагороди та можливого success fee. Клієнт зобов’язується, у разі якщо така присуджена компенсація буде виплачена безпосередньо йому, після її отримання без зайвої затримки перерахувати її Адвокату.
6.9 Сторони договору прямо підтверджують, що положення п. 6.8 було індивідуально обговорено з Клієнтом до укладення Договору, Клієнт був прямо проінформований про його значення та економічні наслідки і погоджується з ним. Адвокат, зокрема, звертає увагу на те, що присуджена компенсація судових витрат може в окремих випадках бути вищою або нижчою за суму, що відповідає погодинній ставці, і що перехід права на відшкодування витрат до Адвоката є наслідком характеру узгодженої договірної винагороди.
Аванс та строк сплати
6.10 Адвокат має право вимагати до початку надання юридичних послуг аванс на винагороду та на доцільно понесені витрати. До сплати авансу Адвокат не зобов’язаний вчиняти дії у справі, за винятком невідкладних дій.
6.11 Гонорар підлягає сплаті на підставі розрахункового листа (рахунку-фактури) протягом 7 днів з моменту його отримання, якщо не вказано довший строк. Розрахунковий лист Адвокат надсилає, як правило, щомісяця; після завершення справи він надсилає підсумковий розрахунковий лист.
6.12 Розрахунок містить перелік дій, час їх виконання та розмір винагороди за окремі дії в обсязі, що дозволяє Клієнту перевірити обґрунтованість нарахованої винагороди. Заперечення щодо розрахунку Клієнт зобов’язаний повідомити протягом 5 днів з моменту його отримання, інакше розрахунок вважається погодженим.
Витрати

6.13 Окрім винагороди, Клієнт оплачує обґрунтовано понесені готівкові витрати, зокрема судові та адміністративні збори, гербові марки, гонорари експертів, витрати на переклад, нотаріальні збори, витрати на проїзд (вартість проїзду, включаючи автомагістральні збори та плату за паркування, проживання, добові у встановленому законом розмірі), поштові витрати, витрати на копіювання та друк (паушально 4,5 крон/сторінка), збори за засвідчення підписів та документів. Якщо відстань, часовий розклад дій та передбачуваних послуг вимагають, щоб адвокат був присутній на місці з часовим запасом, Клієнт погоджується з тим, що Адвокат у такому випадку має право прибути на місце з достатнім запасом часу та покрити пов’язані з цим витрати. Для усунення сумнівів Адвокат зазначає, що поінформував Клієнта про те, що під адекватним житлом він розуміє таке, яке має оцінку на порталах з бронювання житла (Booking, Airbnb) у верхній п’ятірці за якістю наданих послуг.
6.14 У разі затримки Клієнтом-споживачем з оплатою Клієнт-споживач зобов’язаний сплатити лише пеню за прострочення у встановленому законом розмірі відповідно до постанови Уряду № 351/2013 Зб. Штраф за порушення договору не передбачається.
6.15 У разі затримки Клієнтом оплати Гонорару або авансу Адвокат має право призупинити надання Юридичних послуг та розірвати Договір відповідно до § 20 абз. 2 Закону про адвокатуру. Протягом 15 днів з дня розірвання Договору Адвокат зобов’язаний вживати невідкладних заходів, необхідних для захисту прав та законних інтересів Клієнта, якщо Клієнт письмово не повідомить його, що не наполягає на цьому.
6.16 Усі платежі згідно з цими Загальними умовами повинні здійснюватися шляхом переказу на банківський рахунок, визначений Адвокатом, із зазначенням змінного символу, вказаного в рахунку-фактурі.
6.17 Клієнт погоджується, що податкові документи надсилатимуться йому виключно в електронній формі.
6.18 Якщо Клієнт не прийме документи або речі, які Адвокат зобов’язаний видати згідно з Договором, хоча Адвокат його до цього закликав, і не надасть навіть у розумний строк, визначений у заклику, необхідну співпрацю для їх передачі, Адвокат має право надіслати ці документи та речі на адресу Клієнта, зазначену в Договорі, за рахунок Клієнта як адресата.

СТАТТЯ VII – ІНСТРУКЦІЇ КЛІЄНТА, КОНТАКТНА ОСОБА ТА КОМУНІКАЦІЯ
7.1 Клієнт надає Адвокату інструкції в письмовій формі, електронною поштою, телефоном або через комунікаційні додатки, визначені в Договорі (наприклад, WhatsApp, Signal, Microsoft Teams). Адвокат має право вимагати письмового підтвердження вказівки, зокрема у випадку вказівок, що мають істотні правові або фінансові наслідки. У разі нечіткої вказівки або чіткої вказівки без її письмового підтвердження Адвокат не розпочинає роботу. Це не впливає на право на винагороду за надану консультацію.
7.2 Адвокат зобов’язаний дотримуватися вказівок Клієнта. Доручення, що суперечить правовим або професійним нормам, адвокат не виконує та негайно повідомляє про це Клієнта. Якщо адвокат вважає доручення явно недоцільним або таким, що завдає шкоди Клієнту, він попереджає його про це; якщо Клієнт наполягає на виконанні доручення, адвокат вимагає його письмового підтвердження.
Контактна особа та обсяг звільнення від обов’язку дотримання конфіденційності
7.3 Клієнт може у Договорі або в окремій письмовій заяві визначити одну або кілька контактних осіб, щодо яких Адвокат звільняється від обов’язку дотримання конфіденційності в обсязі, зазначеному Клієнтом; якщо обсяг не обмежено, Адвокат звільняється від обов’язку дотримання конфіденційності щодо контактної особи в повному обсязі справи, в якій Клієнт її визначив. Заява містить ідентифікаційні дані контактної особи (ім’я, прізвище, телефон, електронна пошта) та обсяг звільнення від обов’язку збереження конфіденційності.
7.4 Клієнт заявляє, що контактна особа була ознайомлена з цим призначенням та погоджується з ним, а також несе відповідальність за дотримання конфіденційності щодо інформації, отриманої від Адвоката. Клієнт може у будь-який час відкликати або змінити це призначення; відкликання або зміна набувають чинності щодо Адвоката з моменту їх надсилання у текстовій формі.

7.5 Контактна особа має право, в межах звільнення від обов’язку дотримання конфіденційності, отримувати від Адвоката інформацію та документи. Щодо дій, які зачіпають майнові права Клієнта (зокрема, прийняття зобов’язання, розпорядчі дії, укладення мирової угоди, відмова від засобів правового захисту, отримання грошових коштів), Адвокат має право діяти лише на підставі прямої вказівки Клієнта, а не контактної особи, за винятком випадків, коли Клієнт надав контактній особі спеціальну довіреність.
Доставка
7.6 Повідомлення, вимоги та інші дії за Договором можуть здійснюватися в письмовій формі (поштою), електронною поштою на електронні адреси сторін або, за необхідності, через електронну скриньку.
7.7 Повідомлення, надіслане електронною поштою, SMS або через комунікаційний додаток, вважається доставленим не пізніше другого робочого дня після відправлення, за винятком випадків, коли відправник отримає повідомлення про неможливість доставки. Повідомлення, надіслане через електронну скриньку, вважається доставленим у день надходження до електронної скриньки адресата. Повідомлення, що доставляється поштою, вважається доставленим не пізніше третього робочого дня після відправлення рекомендованим листом на адресу сторони, зазначену в Договорі, або на адресу зареєстрованого місця знаходження / місця постійного проживання. У разі доставки за кордон — на 15-й день після відправлення.
7.8 Клієнт зобов’язаний негайно повідомити про зміну контактних даних. До повідомлення про зміну Адвокат має право надсилати повідомлення на останні надані контактні дані.

СТАТТЯ VIII – ОБОВ’ЯЗКИ АДВОКАТА
8.1 Адвокат надає юридичні послуги належним чином та з професійною ретельністю відповідно до Закону про адвокатуру, професійних правил та загальнообов’язкових правових норм і захищає законні інтереси Клієнта.
8.2 Адвокат зберігає конфіденційність щодо всіх обставин, про які він дізнався у зв’язку з наданням юридичних послуг, у межах § 21 Закону про адвокатуру. Обов’язок збереження конфіденційності зберігається навіть після закінчення дії Договору.
8.3 Клієнт бере до відома, що щодо законодавчого обов’язку збереження конфіденційності, передбаченого попереднім реченням, встановлено певні винятки, зазначені в § 21 Закону про адвокатуру, і вони охоплюють випадки, коли між Клієнтом та Адвокатом триває судовий спір або розгляд у іншому органі, коли проти Адвоката ведеться дисциплінарне провадження в органах Чеської адвокатської палати, коли Адвокат виконує обов’язки платника податків перед органами податкової служби або коли він має законний обов’язок запобігти вчиненню кримінального правопорушення.
8.4 Адвокат у відповідній мірі інформує Клієнта про хід справи та про істотні обставини.
8.5 Адвокат обробляє персональні дані відповідно до GDPR; детальнішу інформацію див. у Принципах обробки персональних даних на сайті https://bpplegal.eu/privacy-policy-ua/.
8.6 Адвокат виконує обов’язки відповідно до Закону № 253/2008 Зб. (AML), зокрема, здійснює ідентифікацію та перевірку Клієнта; Клієнт надає для цього необхідне сприяння. Клієнт бере до відома, що на діяльність, яка підлягає контролю в розумінні AML, також не поширюється обов’язок дотримання таємниці згідно з § 21 Закону про адвокатуру. До діяльності, що підлягає контролю, належать, зокрема, зберігання грошей, цінних паперів або іншого майна Клієнта, дії від імені Клієнта або за його рахунок під час здійснення купівлі чи продажу нерухомості, підприємства або його частини, управління грошима, цінними паперами, частками в капіталі або іншим майном Клієнта, а також створення, керівництво чи ведення господарської діяльності торговельної компанії, підприємницького об’єднання або іншого подібного об’єднання, податкове консультування.

СТАТТЯ IX – ОБОВ’ЯЗКИ КЛІЄНТА
9.1 Клієнт надає Адвокату всю необхідну співпрацю для належного надання Юридичних послуг, зокрема своєчасно та правдиво повідомляє про всі істотні обставини та передає всі документи та докази, які має у своєму розпорядженні.
9.2 Клієнт негайно повідомляє Адвоката про обставини, які можуть вплинути на надання Юридичних послуг (зміна контактних даних, отримання документів від протилежної сторони або суду, пропозиції щодо мирового врегулювання, виконання зобов’язань протилежною стороною тощо).
9.3 Клієнт заявляє, що надані ним дані та матеріали є правдивими, повними та актуальними, і несе відповідальність перед Адвокатом за збитки, спричинені їхньою неправдивістю, неповнотою або неактуальністю.
9.4 Клієнт належним чином та своєчасно сплачує Гонорар та витрати відповідно до ст. VI.

СТАТТЯ X – ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ЗБИТКИ
10.1 Адвокат несе відповідальність перед Клієнтом лише за збитки, заподіяні у зв’язку з наданням юридичних послуг відповідно до § 24 Закону про адвокатуру, які він заподіяв внаслідок винного порушення своїх обов’язків (а не внаслідок невинних дій). На цей випадок він застрахований у компанії [WI-ASS s.r.o.] із страховою сумою 11 500 0000. Kč на один страховий випадок.
10.2 УВАГА: Страхове покриття Адвоката становить 11 500 000 Kč на один страховий випадок. Якщо передбачувана вартість справи перевищує 10 000 000 чеських крон, Адвокат прямо попереджає про це Клієнта та рекомендує розглянути можливість укладення додаткового страхування Адвоката на підвищену страхову суму за окрему плату або, у разі необхідності, альтернативного забезпечення. Це попередження не є обмеженням відповідальності Адвоката.
10.3 Перед Клієнтом (як споживачем, так і підприємцем) Адвокат несе відповідальність за шкоду в межах § 24 Закону про адвокатуру та загальних положень Цивільного кодексу; відповідальність Адвоката обмежується сумою, що не перевищує суму, виплачену відповідною страховою компанією на підставі страхування професійної відповідальності Адвоката. У разі, якщо страхова компанія Адвоката відмовить у задоволенні вимоги Клієнта, відповідальність Адвоката буде обмежена сумою, яку Клієнт сплатив Адвокату за вже надані Клієнту юридичні послуги. Клієнт та Адвокат також домовилися, що у разі будь-якого порушення цих Загальних умов та/або договору про надання юридичних послуг однією зі сторін договору, друга сторона договору матиме право пред’явити вимогу про відшкодування лише фактично заподіяної їй шкоди, а не упущеного прибутку (під упущеним прибутком для цілей цих Загальних умов та/або договору про надання юридичних послуг розуміється, зокрема, втрата комерційної можливості, неможливість користування майном, втрата внаслідок переривання чи зупинення виробництва тощо)
10.4 Адвокат не несе відповідальності за збитки, що виникли внаслідок надання Клієнтом неправдивої, неповної або застарілої інформації, за збитки, що виникли внаслідок порушення Клієнтом своїх обов’язків згідно з Договором, а також за збитки, що виникли внаслідок обставин, що виключають відповідальність (§ 2913, п. 2 Цивільного кодексу).
СТАТТЯ XI – ЗБЕРІГАННЯ КОШТІВ ТА ДОКУМЕНТІВ
11.1 Зберігання коштів, цінних паперів та документів не регулюється цими Загальними умовами. Для зберігання Адвокат укладає окремий договір про адвокатське зберігання в письмовій формі, який відповідає професійним нормам Чеської адвокатської палати (ЧАК) щодо зберігання та пов’язаним з ними виконавчим нормам.
11.2 Винагорода за зберігання узгоджується окремо в договорі про зберігання та не є частиною Винагороди згідно зі ст. VI, якщо не домовлено інакше.

СТАТТЯ XII – ПРИПИНЕННЯ ДІЇ ДОГОВОРУ
12.1 Договір припиняє свою дію:
а) у разі виконання (надання узгоджених юридичних послуг);
б) після закінчення строку, на який було укладено Договір, якщо він укладено на визначений строк;
в) за письмовою згодою сторін;
d) у разі розірвання з боку Клієнта з будь-якої причини або без зазначення причини (§ 20 ч. 1 Закону про адвокатуру); набирає чинності з дня вручення Адвокату;
e) розірванням з боку Адвоката з підстав, передбачених § 20 ч. 2 Закону про адвокатуру (порушення необхідної довіри, ненадання співпраці, несплата відповідного авансу тощо);
f) відмовою від договору з передбачених законом підстав (зокрема, з боку Клієнта-споживача у 14-денний строк у разі дистанційного договору);
g) припиненням діяльності Адвоката без правонаступника або його виключенням зі списку адвокатів Чеської адвокатської палати (ЧАК).
12.2 Протягом 15 днів з дня припинення Договору шляхом розірвання Адвокат зобов’язаний вчинити невідкладні дії, необхідні для захисту прав та законних інтересів Клієнта, якщо тільки Клієнт прямо не повідомить, що ці дії не мають бути вчинені.
12.3 При припиненні Договору не припиняються зобов’язання, які за своїм характером мають тривати й після цього, зокрема, зобов’язання щодо збереження конфіденційності, сплата вже нарахованої винагороди та витрат, а також врегулювання питань щодо відповідальності за шкоду.
12.4 Після припинення дії Договору Адвокат на прохання Клієнта видає документи, які Клієнт йому передав, а також документи, отримані від судів, органів влади або третіх осіб. Адвокат має право залишити собі їхні копії для цілей архівування та захисту у разі можливого спору.
12.5 Окрім розірвання відповідно до ст. IV, будь-яка із договірних сторін має право розірвати Договір, якщо інша сторона істотно порушила Договір (§ 2001 та § 2002 п. 1 Цивільного кодексу); істотним є таке порушення зобов’язання, про яке сторона, що порушила Договір, вже під час його укладення знала або мала знати, що інша сторона не уклала б Договір, якби передбачала це порушення; в іншому випадку вважається, що порушення не є істотним.
12.6 Істотним порушенням Договору з боку Клієнта вважається, зокрема:
а) затримка Клієнта з оплатою Гонорару або авансу, що перевищує 30 днів після настання строку сплати;
б) неодноразове ненадання співпраці відповідно до ст. IX, незважаючи на письмове попередження Адвоката та надання розумного додаткового строку;
c) повідомлення свідомо неправдивих або грубо спотворених фактів, що впливають на надання Юридичних послуг,
d) грубе поводження Клієнта щодо Адвоката або іншого працівника контори.
12.7 Істотним порушенням Договору з боку Адвоката вважається, зокрема, неодноразове або грубе порушення обов’язку надавати Юридичні послуги з професійною ретельністю відповідно до ст. VIII, якщо навіть попри письмову вимогу Клієнта не було досягнуто виправлення ситуації у розумний додатковий строк.
12.8 Відмова від Договору має бути здійснена без зайвої затримки після того, як сторона, що має право відмовитися, дізналася про істотне порушення Договору (§ 2002 ч. 1 Цивільного кодексу), і саме в письмовій формі; вона набирає чинності з дня її вручення іншій стороні. З огляду на те, що Договір передбачає безперервну або періодичну діяльність, його розірвання має силу лише на майбутнє (§ 2004, п. 3 Цивільного кодексу); це не впливає на права та обов’язки, що виникли до моменту розірвання, зокрема на право Адвоката на винагороду та відшкодування витрат за надані на той час юридичні послуги.
12.9 Відмова від Договору не припиняє прав та обов’язків, які за своїм характером мають тривати й після закінчення його дії, а також права на відшкодування збитків, що виникли внаслідок порушення договірного зобов’язання (§ 2005, п. 2 Цивільного кодексу), зокрема, обов’язок дотримання конфіденційності та положення про відповідальність за шкоду, а також про право, що застосовується, та підсудність.
12.10 Якщо будь-яка сторона відмовляється від Договору відповідно до цієї статті, Адвокат протягом 15 днів з дня відмови зобов’язаний вчинити невідкладні дії, необхідні для захисту прав та законних інтересів Клієнта аналогічно до ст. 12.2, якщо тільки Клієнт не повідомить, що не наполягає на цьому.

СТАТТЯ XIII – ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
13.1 Детальніша інформація щодо обробки персональних даних міститься в документі «Політика обробки персональних даних», доступному за адресою https://bpplegal.eu/privacy-policy-ua/ [URL] та за запитом у офісі Адвоката. Цей документ виконує інформаційний обов’язок відповідно до ст. 13 та 14 Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR).
СТАТТЯ XIV – ПОЗАСУДОВЕ ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
14.1 Клієнт-споживач має право на позасудове врегулювання споживчого спору, що випливає з Договору. Суб’єктом, що має предметну компетенцію, є Чеська адвокатська палата, Národní 16, 110 00 Прага 1, www.cak.cz (§ 20d Закону № 634/1992 Зб. про захист споживачів).
14.2 Клієнт-споживач може також скористатися платформою для вирішення спорів в Інтернеті, яку підтримує Європейська комісія за адресою https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
14.3 Скаргу щодо наданих юридичних послуг адвокат розгляне без зайвої затримки, не пізніше ніж через 30 днів з моменту її отримання.

СТАТТЯ XV – ПРИМЕНЮВАНЕ ПРАВО ТА ЮРИСДИКЦІЯ СУДУ
15.1 Договір та ці Загальні умови регулюються правом Чеської Республіки. Застосування колізійних норм виключається. Це не впливає на імперативні положення, які застосовуються до Клієнта-споживача незалежно від вибору права (зокрема, ст. 6 Регламенту «Рим I»).
15.2 Щодо спорів між Адвокатом та Клієнтом-споживачем, місцева підсудність суду регулюється загальними положеннями відповідно до § 84 та наступних статей Цивільного процесуального кодексу.
15.3 Щодо спорів між Адвокатом та Клієнтом-підприємцем підсудність суду регулюється Цивільним процесуальним кодексом; сторони договору можуть у окремому Договорі домовитися про підсудність загального суду за місцем знаходження Адвоката (§ 89а Цивільного процесуального кодексу). За відсутності такої домовленості застосовуються загальні положення щодо місцевої підсудності.

СТАТТЯ XVI – ОСОБЛИВИЙ РЕЖИМ СПІВРОБІТНИЦТВА З ІНШИМ АДВОКАТОМ (СУБПІДРЯД)
16.1 Ця стаття застосовується виключно в тому випадку, якщо Адвокат надає Юридичні послуги не безпосередньо Клієнту, а у формі субпідряду для Замовника-адвоката, який є стороною договору про надання юридичних послуг стосовно свого (кінцевого) клієнта. У цих відносинах як Адвокат, так і Замовник-адвокат виступають як підприємці; повною мірою застосовується принцип договірної свободи, а положення про захист споживачів не застосовуються.
16.2 Адвокат спирається на матеріали та інформацію, надані йому Замовником-адвокатом, і покладається на їхню повноту та правильність. Стороною договору та носієм обов’язку щодо збереження конфіденційності стосовно кінцевого клієнта залишається Замовник-адвокат. Адвокат надає юридичні послуги в обсязі, визначеному Замовником-адвокатом, і зобов’язаний дотримуватися його вказівок, якщо вони не суперечать законодавчим або професійним нормам; це не впливає на власну відповідальність Адвоката за професійність виконаної ним роботи та його власний обов’язок щодо збереження конфіденційності відповідно до § 21 Закону про адвокатуру.
16.3 Відповідальність Адвоката за шкоду перед Замовником-адвокатом обмежується сумою страхового відшкодування, що фактично належить Адвокату, але не більше суми страхового покриття згідно зі ст. 10.1; це не стосується шкоди, заподіяної умисно або внаслідок грубої недбалості. Замовник-адвокат бере до відома страховий ліміт Адвоката та несе відповідальність за власне страхове покриття перед своїм клієнтом.
16.4 У разі затримки з боку Замовника-адвоката зі сплатою будь-якої суми він зобов’язаний сплатити пеню за прострочення у встановленому законом розмірі та договірний штраф у розмірі 0,1 % від суми заборгованості за кожен день прострочення; це не впливає на право на відшкодування збитків.
16.5 Для вирішення спорів між Адвокатом та Замовником-адвокатом місцевою юрисдикцією володіє загальний суд за місцем знаходження Адвоката відповідно до § 89a Цивільного процесуального кодексу.
16.6 Замовник підтверджує, що ознайомився з Загальними умовами, розуміє їх і не вважає жодне з їх положень несподіваним у значенні § 1753 Цивільного кодексу; положення § 1751 ч. 2 Цивільного кодексу застосовується відповідно.
СТАТТЯ XVII – ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ
17.1 Договір разом із цими Загальними умовами та всіма додатками становить повну угоду сторін щодо предмета регулювання. Домовленості, які не є частиною Договору або Загальних умов, не є чинними, якщо вони не були укладені в письмовій формі з посиланням на Договір.
17.2 Ці Загальні умови може в будь-який час змінити Адвокат; зміна застосовується лише до Договорів, укладених після набрання нею чинності. Щодо чинних Договорів зміна Загальних умов є чинною лише в тому випадку, якщо вона була узгоджена в письмовій формі; одностороння зміна Загальних умов Адвокатом виключається.
17.3 Сторони договору вирішують спірні питання переважно шляхом мирової угоди.
17.4 Якщо якесь положення цих Загальних умов є недійсним, нечинним або таким, що не підлягає примусовому виконанню, це не впливає на інші положення. Сторони договору зобов’язуються замінити відповідне положення таким дійсним положенням, яке за своїм змістом та економічною метою найбільше відповідає зазначеному положенню.
17.5 Ці Загальні умови набувають чинності з […]. Адвокат зберігає всі редакції Загальних умов протягом строку, необхідного для підтвердження змісту договірних відносин.

У Празі

_______________________________
ЮДр. Їржі Покорний, Ph.D., адвокат

_______________________________
Мгр. Адам Бухта, адвокат 

ДОДАТОК № 1
ДОДОГОВІРНА ІНФОРМАЦІЯ ДЛЯ КЛІЄНТА-СПОЖИВАЧА
(Розділ 1811 та Розділ 1820 Цивільного кодексу)

1. Особа Адвоката, який взяв справу на себе: [Назва, ІДН компанії, юридична адреса, реєстраційний номер ČAK]; контакт: тел. [..], електронна пошта [..].
2. Основний предмет послуги: надання юридичних послуг у обсязі, узгодженому в Договорі/довіреності.
3. Ціна послуги: погодинна ставка 3500 чеських крон без ПДВ за годину юридичних послуг або комісія за успіх у розмірі 15% без ПДВ від присудженої, сплаченої, стягнутої або іншим чином отриманої вартості виконання. Компенсація судових витрат, присуджених у провадженні, є частиною винагороди Адвоката. Клієнт також сплачує власні витрати (судові збори, висновки експертів, дорожні витрати тощо).

4. Орієнтовна загальна кількість годин / орієнтовна загальна вартість справи: [додайте, якщо можливо]; Якщо неможливо надати оцінку, Адвокат Клієнта зазначає, що обсяг годин залежить від ходу справи, та надсилає регулярні щомісячні виписки.

5. Витрати на засоби дистанційного зв’язку: кожна сторона несе їх у своїй сфері (стандартні тарифи).

6. Спосіб оплати: банківським переказом на рахунок Адвоката [..] на основі виписки зі сплатою протягом 7 днів; може бути домовлена ​​про авансовий платіж.

7. Тривалість зобов’язання: протягом періоду надання юридичних послуг у даній справі; розірвання за згодою, повідомленням або відмовою через суттєве порушення Договору (Стаття XII Загальних торгових умов).

8. Право на відмову від дистанційного договору: 14 днів з дати укладення Договору (Стаття IV Загальних торгових умов); форма – Додаток № 2. Право на відмову втрачає чинність після повного виконання послуги за попередньою явною згодою.

9. Позасудове вирішення спорів: Чеська колегія адвокатів, Národní 16, 110 00 Прага 1, www.cak.cz; Платформа ЄС ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
10. Наявність гарантій якості: не поширюється на юридичні послуги; адвокат несе відповідальність за шкоду відповідно до розділу 24 Закону про адвокатуру (стаття X Загальних положень та умов).
11. Захист персональних даних: Принципи обробки персональних даних за посиланням: https://bpplegal.eu/privacy-policy-ua/.

ДОДАТОК № 2
ШАБЛОН ФОРМИ ДЛЯ ВІДМОВИ ВІД ДОГОВОРУ
(Заповніть та надішліть цю форму лише у випадку, якщо ви бажаєте відмовитися від договору; заповніть дані адвоката, зазначеного в договорі/довіреності)

Одержувач: [Ім’я адвоката], адвокат, IČO [..], зареєстрований офіс [..], електронна пошта: [..], DS ID: [..].

Цим я заявляю про відмову від договору про надання юридичних послуг, укладеного …………………………………………
Ім’я та прізвище клієнта: ………………………………….
Адреса клієнта: ………………………………….
Електронна пошта / телефон: ………………………………….
Дата: ………………………………….
Підпис клієнта (якщо форма надсилається у паперовому вигляді): …………………………………..

Примітка: якщо ви прямо вимагали початку надання юридичних послуг до закінчення 14-денного терміну для відмови, ви зобов’язані сплатити пропорційну частину узгодженої винагороди за виконання, надане до моменту відмови (стаття 1834 Цивільного кодексу).

ДОДАТОК № 3
ЯВНА ЗГОДА НА ПОЧАТОК НАДАННЯ ЮРИДИЧНИХ ПОСЛУГ ДО ЗАКІНЧЕННЯ ТЕРМІНУ ВІДМОВИ ВІД ДОГОВОРУ
(Розділ 1834 та Розділ 1837 літера a) Цивільного кодексу)

Я, нижчепідписаний [ім’я та прізвище споживача], дата народження [..], адреса [..],
як клієнт у значенні Розділу 419 Цивільного кодексу, який [..] уклав дистанційний договір про надання юридичних послуг з адвокатом [ім’я, реєстраційний номер ČAK], цим:

1. Я прямо прошу адвоката розпочати надання юридичних послуг, узгоджених у вищезазначеному договорі, протягом 14 днів з моменту укладення договору, тобто до закінчення встановленого законом терміну для відмови від дистанційного договору відповідно до Розділу 1829 пункту 1 Цивільного кодексу.
2. Я підтверджую, що у разі відмови від договору протягом 14 днів я зобов’язаний сплатити адвокату пропорційну частину узгодженої винагороди за виконання робіт, наданих до моменту подання заяви про відмову; розмір цієї пропорційної частини розраховується як добуток узгодженої погодинної ставки та кількості годин, фактично витрачених адвокатом.

3. Я також підтверджую, що після повного виконання договору за моєю прямою згодою право на відмову від договору відповідно до пункту а) статті 1837 Цивільного кодексу втрачає чинність.

Дата ………………. Дата ………………

______________________________________
[Ім’я та прізвище споживача]

Цю форму також можна надіслати в електронному вигляді електронною поштою або за допомогою інших засобів електронного зв’язку.